Відгуки про компанію Інтернет-магазин Плантація

Продавець не добросовісний. Я замовила японский майонез Kewpie 0.5
При уточненні замовлення по телефону чоловік відразу попередив мене о його сроках придатності.
Він вказав на те що строку придатності залишилось 4 місяці, я відразу не почула і перепитала його «4 місяці?», він відповів «до березня». Я це запам‘ятала так як березень перенасичений нашими сімейними святами.
Після отримання я не стала перевіряти майонез Kewpie 0.5 кг бо довірилася людині яка відразу попередила за його придатність.
Розпакувала дома і побачила що строк до 02.01.23 ( тобто 1 місяць і 1 тиждень з дати отримання). Це дуже мене засмутило бо ми радилися з чоловіком за 4 місяці і вирішили взяти його бо строк придатності покриває більшість свят.
Вірішила подзвонити продавцю , і він почав робити з мене дурепу кажучі « я не міг сказати 4 місяці бо ми продаємо товари у заклади харчування і ми дуже печемося за строки придатності. Я казав вам до Січня»
Але це не правда, було сказано до березня…
Авжеж я винна в тому що не перевірила його на пошті і це моя провина.
Але хочу попередити людей котрі тут замовляють, що цей продавець не добросовісний і впарить вам товар в якого підходять сроки придатності.

• Коментар продавця

  29/лист.

  ПРи личном разговоре признала что пропустила срок годности.Предложили обменять на майонез с другой партии - в ответ мы уже открыли.Майонез имел нормальный срок годности и при оценки недостаток не соответствие описанию..НА сайте указан майонез который получила покупательница.

Все на вищому рівні! Дякую!

Дякую за увагу і уточнення щодо товару. Перець чудовий, вже спробувала у використанні. Буду замовляти ще)

написав без привітання чи опису товара свій моно реквізит. Написала доброго дня і вам у відповідь і заблокувала. дуже дякую. замовлю у більш вічливого продавця 🤷🏼‍♀️

• Людмила Іванівна

  19/лист.

  Підтримую повністю!
  Теж саме: спочатку довго простла вислати реквізити для оплати; кинув слухавку і не передзвонив; через декілька днів ТОЧНО ТАК ЖЕ - без привітання вислав реквізити, хоч перед цим сказав, що не буде продавать. Я точно так же у відповідь написала «І вам доброго дня», не відреагував, не зрозумів))). Я відразу ж оплатила і вислала меморіальний ордер про оплату і реквізити для доставки => ніякої реакції багато днів. На дзвінки не відповідав, поки я не зробила «контрольний дзвінок з іншого номеру», слухавку вже зняла якась жінка(не представилась), пообіцяла все передать і, що він(Олег мені зателефонує).
  НЕ ЗАТЕЛЕФОНУВАВ!!! На повідомлення у Viber не реагував. Я знову вдалась до «хитрощів»))) і знову мені та ж жінка пообіцяла, що він напише або зателефонує. ВСЕ ЦЕ БУЛО ДОСИТЬ ДОВГО.
  Кінець-кінцем вислав, але не П‘ЯТЬ ЗАМОВЛЕНИХ ОДИНИЦЬ, а ТРИ, бо «більш нема і треба чекати місяць…» решту грошей САМ НАПИСАВ у Viber (не привітавшись, як і завжди))): «разницу отправлю сегодня».
  Но! отправил через 7 дней и только после очередных напоминаний!
  И! отправил не ту сумму, которую должен был из разницы и которую сам же и озвучил…
  Пришлось отсканировать переписку и напомнить цену…., но! так и не отреагировал(((
  «Продавец» грубый в общении, не последователен, раздражителен на конкретные вопросы, необязателен.